r_keeper
r_keeper
  • 529
  • 1 258 187
Как мобильный официант ускоряет работу с заказами? r_k Waiter
Как ускорить обслуживание гостя и повысить качество сервиса в ресторане, кафе, баре, фастфуде и любом другом food-проекте? Смотрите выступление директора по продажам r_keeper Елены Кондратовой.
16 минут полезных советов и решений для организации работы официанта через приложение r_k Waiter (мобильный официант). Рассказываем об основных функциях:
• сокращение времени обслуживания столов;
• автоматическая передача заказов на кухню;
• разгрузка и ускорение работы в часы-пик.
А самые внимательные узнают даже больше. Приятного просмотра!
ПИР ЭКСПО 2024
#Horeca #рестораныикафе #общепит #пирэкспо2024 #обучение #официанты #сервис #мобильноеприложение
#rkwaiters #r_keeper
Переглядів: 91

Відео

Вебинар «Изменения в продуктах r_keeper за 2024 год»
Переглядів 119Місяць тому
Руководитель отдела обучения r_keeper Екатерина Фроловская расскажет, что именно изменилось в наших решениях и почему это важно.
Вебинар «Новый НДС на УСН»
Переглядів 160Місяць тому
На вебинаре менеджер отдела обучения r_keeper Татьяна Губанова рассказывает о законодательных изменениях, которые в 2025 году ждут юридических лиц, работающих по упрощенной системе налогообложения.
Вебинар "r k FoodFactory: обзор модуля"
Переглядів 1312 місяці тому
Руководитель отдела обучения r_keeper Екатерина Фроловская рассказала, как автоматизировать документооборот и снизить нагрузку на бухгалтера с помощью дополнительного модуля r_k StoreHouse 5 - r_k FoodFactory
Изменения для ИП и ООО, применяющих упрощенную систему налогообложения (№176-ФЗ от 12.07.24)
Переглядів 1972 місяці тому
Рассказываем об изменениях в налоговом кодексе РФ и том, как подготовить к ним программное обеспечение.
r_keeper на PIR EXPO 2024
Переглядів 1533 місяці тому
Завершилась 28-я Международная выставка индустрии гостеприимства PIR EXPO. Рассказываем о том, как ее провел r_keeper, итогах работы и планах компании.
Вебинар "Маркировка: новые категории"
Переглядів 2803 місяці тому
Спикер: Екатерина Фроловская, руководитель отдела обучения r_keeper
Цепочки рекомендаций в r k Kiosk PRO
Переглядів 1013 місяці тому
Цепочки рекомендаций в r k Kiosk PRO
Как добавить блюдо в стоп лист
Переглядів 1183 місяці тому
Как добавить блюдо в стоп лист
r_k StoreHouse 5: дополнительные возможности
Переглядів 2193 місяці тому
r_k StoreHouse 5: дополнительные возможности
Шахматка резервов
Переглядів 803 місяці тому
Шахматка резервов
Создание частных модификаторов в WebManage
Переглядів 723 місяці тому
Создание частных модификаторов в WebManage
Создание комбо в WebManager
Переглядів 633 місяці тому
Создание комбо в WebManager
Дерево меню для Киоска
Переглядів 1253 місяці тому
Дерево меню для Киоска
Банкетные заказы
Переглядів 1113 місяці тому
Банкетные заказы
Большая партнерская конференция r_keeper 2024
Переглядів 1143 місяці тому
Большая партнерская конференция r_keeper 2024
Достижения r_keeper. 70 000+ заведений
Переглядів 3073 місяці тому
Достижения r_keeper. 70 000 заведений
r_k WebManager: формирование меню ресторана
Переглядів 1735 місяців тому
r_k WebManager: формирование меню ресторана
Статус готовности блюда
Переглядів 2126 місяців тому
Статус готовности блюда
Диалоговая технология заказа
Переглядів 1836 місяців тому
Диалоговая технология заказа
Инкассация денег
Переглядів 2006 місяців тому
Инкассация денег
Размен денег в кассе
Переглядів 2116 місяців тому
Размен денег в кассе
r_keeper на GASTREET2024
Переглядів 1196 місяців тому
r_keeper на GASTREET2024
Создание новой учетной записи
Переглядів 2206 місяців тому
Создание новой учетной записи
Пиво и слабоалкогольные напитки в упаковке
Переглядів 7287 місяців тому
Пиво и слабоалкогольные напитки в упаковке
Избранные блюда
Переглядів 2197 місяців тому
Избранные блюда
Реализация крепкого алкоголя. Новые правила
Переглядів 7 тис.7 місяців тому
Реализация крепкого алкоголя. Новые правила
Интервью основателя r_keeper Григория Гуревича ресторатору Дмитрию Левицкому
Переглядів 4438 місяців тому
Интервью основателя r_keeper Григория Гуревича ресторатору Дмитрию Левицкому
Вебинар r k Delivery интеграции
Переглядів 1898 місяців тому
Вебинар r k Delivery интеграции
Вебинар: Новый функционал и планы развития r_k Delivery
Переглядів 2128 місяців тому
Вебинар: Новый функционал и планы развития r_k Delivery

КОМЕНТАРІ

  • @ПодарокОтБога
    @ПодарокОтБога 22 дні тому

    Как нудно, и эти ваши проглатывания придают сомнения.

  • @inexhaustible_ore
    @inexhaustible_ore 5 місяців тому

    Спасибо. Отлично рассказана тема

  • @barmanjos
    @barmanjos 6 місяців тому

    Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой: не могу загрузить заранее сохраненный фильтр из главного меню. Служебное сообщение: Ошибка: Данный файл не может быть загружен. Модуль: dmctl.bpl Ошибка: 56 Текст: '' Ошибка Win32: 0 Версия SH 5.119.560 Сценарий сохранения: 1. Открываю отчет, например, Ведомость остатков. 2. Выставляю необходимые параметры фильтров, нажимаю применить. 3. В окне отчета нажимаю кнопку Сохранить фильтр 4. Переименовываю файл, сохраняю. Сценарий использования: 1. Открываю SH 2. Нажимаю кнопку Загрузить из файла на панели инструментов главного окна. 3. Вылезает ошибка Если сначала открыть сам отчет, а потом внутри отчета выбрать кнопку Загрузить фильтр - он открывается. На более ранних версиях работала загрузка фильтров для любых отчетов именно из главного окна. Но версию SH не скажу, пользовался в 2022-м году. Сейчас приходится нырять в сам фильтр, что увеличивает время пользования программой и добавляет ненужные действия. Как мне это исправить? Спасибо!

    • @UcsRu
      @UcsRu 6 місяців тому

      Добрый день! Начать надо с обновления ПО. Текущая версия 5.147

    • @barmanjos
      @barmanjos 6 місяців тому

      @@UcsRu спасибо, за ответ. Иду к дилеру. Если проблема не решится, вернусь в эту ветку.

    • @barmanjos
      @barmanjos 6 місяців тому

      Здравствуйте! Обновился до 5.147.723 Проблема осталась. Кто может помочь мне?

  • @kairatnaiman8778
    @kairatnaiman8778 7 місяців тому

    Боже, какая ты красивая, Юля❤. Скинь, пожалуйста свой инстаграм.

  • @Scandi_home_isla
    @Scandi_home_isla 9 місяців тому

    Здравствуйте! Когда открываю новую расходную накладную, у меня открывается в списании только бар. Мне надо создать новое подразделение кухня, чтобы списать с кухни ?

    • @UcsRu
      @UcsRu 9 місяців тому

      Добрый день! Если такого подразделения нет, то его надо добавить. Если оно есть в словаре, то просто перевыбрать в заголовке накладной.

  • @arturartur5332
    @arturartur5332 10 місяців тому

    Может я плохо понимаю в финансовом анализе,я только учусь,но в балансе , я не увидел в пассиве "не распределенную прибыль " а это как раз чистая прибыль из ОПиУ ,вроде так должно быть ,если не распределенную прибыль не вносить в баланс,то актив и пассив не сходятся.

  • @arturartur5332
    @arturartur5332 10 місяців тому

    Чем больше дробишь,тем больше гемороя)

  • @LEVA_gruzovichok
    @LEVA_gruzovichok 10 місяців тому

    Подскажите, как при снятие первичных остатков на складе, полуфабрикат преобразовать в товар ( например на остатках было филе горбуши и нужно автоматически пересчитать в горбушу свежемороженую как её закупаем). Как это сделать в SH?

    • @UcsRu
      @UcsRu 9 місяців тому

      Для этого необходимо иметь комплект на п/ф филе горбуши и добавить филе горбуши в сличительную ведомость с галочкой разложить. На закладке излишки/недостачи будет рассчитан товар с учетом комплекта.

  • @fvvfvv7176
    @fvvfvv7176 10 місяців тому

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как вывести строку итого? У меня нет суммы итого в п/н

    • @UcsRu
      @UcsRu 10 місяців тому

      На шапке таблице (там, где указано название столбцов) щелкнуть правой клавишей мыши - показывать итог по таблице

  • @Zolotce13
    @Zolotce13 10 місяців тому

    Благодарю! Было познавательно 👍

  • @Юлия-к2ж3д
    @Юлия-к2ж3д 10 місяців тому

    Пожалуйста, помогите, в слечительной ведомости не проставляются цены продажи и суммы, недостач и излишков, что сделать?

    • @UcsRu
      @UcsRu 10 місяців тому

      Добрый день! Проверьте стоит ли флаг "Активный документ" на закладке заголовок в документе. Важно поставить флаг и сохранить документ.

  • @Akyl_Emilbekov
    @Akyl_Emilbekov 11 місяців тому

    1:50 Товары 5:05 Категории товаров 6:05 Типы товаров 7:40 Операции товаров 11:55 Единицы измерения 17:10 Доп. параметры 19:40 Производители 21:47 Система синонимов 24:43 Штрихкоды

  • @Akyl_Emilbekov
    @Akyl_Emilbekov 11 місяців тому

    3:15 Предприятия 6:42 Юридические лица 9:00 Подразделения 14:30 Пользователи 16:50 Корреспонденты

  • @jhon_663
    @jhon_663 Рік тому

    Какая же усложненная программа по сравнению с другими…

  • @1968.5
    @1968.5 Рік тому

    лишняя и пустая рюмка на столе к покойнику...

  • @1968.5
    @1968.5 Рік тому

    яишенка. Отведайте непременно. Сегодня чудо, как хороша 🙂

  • @anastasiap1172
    @anastasiap1172 Рік тому

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в SH V5 убрали возможность формирования себестоимости по заданной приходной накладной при списаниях через расходную? В предыдущих версиях при создании списания товара пои помощи Расходной накладной и выборе у товара "списание по себестоимости", можно было указать, с какой приходной накладной связать расходуемый товар. Например, пришел на пробу товар определенного качества по отличающейся от обычной ЗАВЫШЕННОЙ цене, нужно списать весь приход, который был в середине месяца, а списание по себестоимости сейчас не предполагает выбора, из какой накладной(и по какой закупочной цене !) списать и таким образом, не оставлять на остатках товар по завышенной цене для реализации по комплектации. Надеюсь, я понятно объяснила вопрос. Источники в интернете и на вашем сайте не описывают такую возможность именно в пятерке. В ранних версиях она была.

    • @UcsRu
      @UcsRu Рік тому

      Добрый день! Для данной механики необходимо использовать не р\н, а документ возврат поставщику.

  • @ВасилисаВ-э6й
    @ВасилисаВ-э6й Рік тому

    Норма недостач по кухне и бару см на 27:27 времени вебинара !👍

  • @nimb266
    @nimb266 Рік тому

    Жаль что у директора нет хорошего микрофона. Звук ужас.

  • @nimb266
    @nimb266 Рік тому

    23:31 Коэффициент у синонима У меня вопрос к разработчикам: Как пользоваться функцией "Синоним товара", если пересчет единицы измерения неточный из-за коэффициента? Если 1 кг и 1л разделить на ед измерения синонима и получится не целое число, то таким коэффициентом пользоваться нельзя. В самом Словаре "Единицы измерения" всё нормально считает, так как там в коэффициент вписывается само значение, а не его отношение. Пример: В словаре "Единицы измерения" в группе Весовые для ед измерения "банка 470гр" в значении коэффициента так и указываем 0,470. Затем внося в накладную в графе единицу измерения "банка 470гр" и к примеру кол-во 7 банок, а потом изменим ед изм на базовую, то программа просто умножит 0,470 на 7 получит верный результат 3,29 кг. А в Синонимах в коэффициент указывается не 0,470, а отношение 0,470 к 1 кг, но результат отношения бывают бесконечными или больше 3 чисел, 1/470=2,127659574468085‬. В итоге режутся значения по 3 цифру. В коэффициент мы можем вписать только округлив до 2,128. Получается, добавляя товар по синонимам, указав тару поставщика в банках, к примеру, 7 банок, и затем сменить на базовую единицу измерения, то программа пересчитав в кг получит неверное значение: 7/2.128 = 3,289 кг, а нам надо 7 банок по 0,47кг получить 3.29 кг. И тогда спрашивается, зачем было делать в Синонимах коэффициент не как в Словаре Единиц измерения, а через результат отношения, который еще и обрезается по 3 цифру после запятой, и тем самым создаёт неверные результаты, и как следствие учёт?

  • @nimb266
    @nimb266 Рік тому

    13:10 О единицах измерения 17:10 Доп. параметры

  • @akarumey2046
    @akarumey2046 Рік тому

    Здравствуйте! Спасибо за видео) Скажите пожалуйста, можно ли вносить накладные файлом Excel (или другим форматом CSV, JSON и т.д.) или скажем сделать Ctrl+C/Ctrl+V из Excel в Storehouse? (То есть чтоб при большом кол-ве товара не вносить по одной единице)

  • @varvaraz7718
    @varvaraz7718 Рік тому

    Расскажите пожалуйста более подробно по курсам.

  • @sevaagayeva7497
    @sevaagayeva7497 Рік тому

    Здравствуйте. Покажите пожалуйста, как работать в сторхаусе с модификаторами?

  • @sevaagayeva7497
    @sevaagayeva7497 Рік тому

    Здравствуйте. Покажите пожалуйста, как работать в сторхаусе с модификаторами?

  • @Марьяшка-ю1у
    @Марьяшка-ю1у Рік тому

    Сасибо! Мне бы выгрузки)))

  • @makoviyopium6965
    @makoviyopium6965 2 роки тому

    +

  • @ИродаКамолова-р7р

    Здравствуйте от куда списывается продукты полуфабрикаты?

    • @UcsRu
      @UcsRu 2 роки тому

      Добрый день! для товаров из "Заявок" cписание производится с подразделения, указанного на карточке товара, на закладке "Списание". Если у товара есть связанный комплект, то списаны будут ингредиенты из комплекта. В комплекте, в разделе "Расчет", подразделение используется только для просмотра себестоимости и при списании не используется.

  • @bormanrus
    @bormanrus 2 роки тому

    Добрый день, подскажите возможно ли в сторхаусе пользоваться при поиске товаров или комплектов подстановочными символами по типу ексель или 1с используется "*" для замены символов названия товара или комплекта.

    • @UcsRu
      @UcsRu 2 роки тому

      Добрый день. В r_k StoreHouse вы можете использовать поиск по стандартным фильтрам. Как правило, этого достаточно для нахождения нужной позиции. Использовать подстановочные символы нельзя.

  • @ИродаКамолова-ж7м

    Здравствуйте !От куда мы знаем обработку ?

  • @georgykitaev4161
    @georgykitaev4161 2 роки тому

    Спасибо! Всё ок.. но.. цена закрыта (кнопка)... дело в правах персонала ? как открыть цену ?

  • @ЕленаЛапунова-ц2э

    Здравствуйте, Юлия! Огромнейшее спасибо за обучение.🌹🌹🌹

  • @shinobi3233
    @shinobi3233 2 роки тому

    Можно ли вытащить чек без показа пречека?

  • @bibigulbaikelova9494
    @bibigulbaikelova9494 2 роки тому

    Здравствуйте, мне необходимо научиться работать в этой системе с какого урока вашего начать просмотр?

    • @UcsRu
      @UcsRu 2 роки тому

      Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту rkschool@ucs.ru, мы подберём для вас материалы.

  • @userAnzhela
    @userAnzhela 2 роки тому

    Я-рядовой сотрудник Ginza Project уже 10 лет. Очень хорошо живу) ЛУЧШЕ ВСЕХ

  • @donnabaker2597
    @donnabaker2597 2 роки тому

    Nice

  • @buh78
    @buh78 2 роки тому

    15:08 почему Цена и Сумма б/н одинаковые 416,67 если Вы ввели количество 1,2 кг? Цена - это цена за единицу измерения (кг) ?

  • @leilakuljabayeva5488
    @leilakuljabayeva5488 2 роки тому

    Почему недостача должна списыватся? Интересно...

  • @dorindorin9021
    @dorindorin9021 2 роки тому

    бла бла поменьше поняток побольше

  • @AJMaker
    @AJMaker 3 роки тому

    сколько стоит такой ролик? наверное как сам кипер?

  • @ЗелимханМежиев-л3ю

    Здр. Вы работаете ?

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      Добрый день! Конечно! Ваши вопросы Вы можете направить на адрес rkSchool@ucs.ru или Вашему дилеру. На все ответим.

  • @РумиляАбдуллаева-м2щ

    Скажите пожалуйста какие ещё существуют электронные системы бронирования в ресторанном сервисе?

  • @vpostserge
    @vpostserge 3 роки тому

    Т.е. к стоимости кипера ещё заплатите за возможность вытащить данные из него??? Мило.

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      Добрый день! Данное решение входит в комплект r_keeper и не требует дополнительных денежных затрат.

  • @ЛюдмилаИпатова-ф5ч

    Юля, здравствуйте, спасибо большое за видео.

  • @Kokkozov1
    @Kokkozov1 3 роки тому

    Ошибка входа пользователя «sa» помогите

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      Для решения технических вопросов Вам необходимо обратиться к Вашему дилеру. Если Вы не знаете контакты Вашего дилера, то можно написать обращение в тех поддержку тут: docs.rkeeper.ru/

  • @ВикторияЭ-ш3б
    @ВикторияЭ-ш3б 3 роки тому

    Супер, спасибо Вам, приятно вас слушать, грамотная речь и ничего лишнего)))

  • @АндрейГеннадьевич-с2ч

    Добрый день, у меня нет кнопки предоплата.

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      Андрей, добрый день ! Кнопка "Предоплаты" отображается на кассе только в случае включенного режима предоплат в менеджерском модуле r_keeper. Для этого перейдите в справочник "Параметры" и найдите параметр "Учет предоплат". Если он установлен в значении "Без предоплат", то кнопка "Предоплаты" на кассе отображаться не будет. Пожалуйста, если вам не помогла инструкция, обратитесь к вашему сервисному партнёру или на нашу техническую поддержку - support@rkeeper.ru. Спасибо !

  • @nonamem3704
    @nonamem3704 3 роки тому

    капец полезные ролики

  • @MrOMEGARUS
    @MrOMEGARUS 3 роки тому

    Напомнило мне мой опыт работы с товарными отчётами в 80-е годы ПРОШЛОГО века, только в прошлом веке хотя бы копирку использовали - тут: открыть - распечатать - заполнить вручную (с плюсами если товар одновременно и на складе и на раздаче) - вручную и вдумчиво ввести данные в компьютер... К чему это я? Да к тому, что неужели юсиэс так обеднеет, если сторонний файл формата json или xml сможет ввести все данные инвентаризации автоматом???

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      При работе со сторонними файлами необходимо еще сопоставление справочников (товаров, ед. изм, корреспондентов и т.п.) Для автоматом появляющихся инвентаризаций есть специальные решения такие как FoodFactory и ТСД. В видео рассказан один из вариантов формирования с/в - ручной.

    • @MrOMEGARUS
      @MrOMEGARUS 3 роки тому

      @@UcsRu Просто идея в следующем в связке apache + php + MySql куда пять человек с планшетами забивают все остатки за полчаса, вместо полдня с калькулятором и карандашом и я из бд получаю суммированные записи которые могу слить в ЛЮБОМ формате. Почему Вам не сделать возможности загрузки файла требуемого формата вместо бухгалтера/калькулятора тыкающего потом одним пальцем по клавишам?

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      @@MrOMEGARUS Такими планшетами является решение FoodFactory, которое позволяет все это делать. Также у сх открытый апи на запись и чтение (намек)

  • @НеллиПавлова-и7к
    @НеллиПавлова-и7к 3 роки тому

    в некоторых базах остатки обновляются раз в час автоматически, в некоторых - нет. Подскажите где эта функция и как ее включить?

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      Это не зависит от настроек. Ответы системы ЕГАИС не могут регулироваться нами.

    • @НеллиПавлова-и7к
      @НеллиПавлова-и7к 3 роки тому

      @@UcsRu в видео указано что остатки подгружаются раз в час автоматически, правильно я понимаю что запросы подаются не самим SH а силами ЕГАИС?

    • @UcsRu
      @UcsRu 3 роки тому

      Запрашивает SH. но чаще, чем раз в час ЕГАИС ответов не дает.